TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Proceso de compra

El usuario selecciona productos, los añade al carrito y completa el pago mediante Redsys.

Precios

Todos los precios incluyen IVA.

Métodos de pago

  • Tarjeta bancaria mediante Redsys

Envíos

  • Zona: España
  • Plazo: 48–72 horas
  • Coste: 5,50 €

Devoluciones

Productos estándar

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto.

Condiciones:

  • Producto en perfecto estado
  • Sin uso
  • En su embalaje original

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente

Productos personalizados (MUY IMPORTANTE)

De acuerdo con la normativa vigente:

No se admiten devoluciones en prendas confeccionadas a medida o personalizadas

Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal vigente.

Atención al cliente

Email: info@artaez.es

Horario:

  • 10:00 – 14:00
  • 16:00 – 20:00